Jsou phishingové testy zbytečným plýtváním času a peněz?
Phishing je stále jednou z nejúspěšnějších metod kybernetických útočníků – a výsledky posledního testu, který jsme realizovali, to jen potvrzují. Více než 60 % oslovených zaměstnanců otevřelo podvodný e-mail, přes 55 % kliklo na odkaz a téměř 45 % skutečně zadalo své přihlašovací údaje na falešnou stránku.
Použitý scénář byl přitom jednoduchý: e-mail s předmětem „Důležité: Přihlášení k Vašemu e-mailovému účtu pro AUDIT účtů“. Vyvolával pocit naléhavosti a přesměrovával uživatele na stránku napodobující přihlašovací portál MS Outlook. Pokud by se jednalo o reálný útok, útočníci by takto získali přístup k interním systémům organizace a mohli způsobit vážné škody.
A nejen ti, kteří vyplnili své údaje, se ocitli v riziku. Přibližně 55 % uživatelů kliklo na odkaz, aniž by zadali heslo – i to je však potenciálně nebezpečné. Útočníci mohou tímto způsobem odcizit přístupové cookies nebo využít škodlivý kód ke sběru dat o uživateli pro budoucí, ještě sofistikovanější útoky.
Zadavatel testu byl výsledky překvapen. Zaměstnanci si následně mezi sebou test aktivně sdíleli a při zpětné reflexi sami přiznávali, že se nechali nachytat. Po testu proto firma plánuje školení, aby zaměstnancům vysvětlila, jak phishingové útoky rozpoznat a jak na ně správně reagovat.
Phishingové testy nejsou jen teoretickým cvičením – jejich výsledky ukazují skutečnou odolnost zaměstnanců vůči kybernetickým hrozbám. Pokud se tolik lidí nechá nachytat v bezpečném testovacím prostředí, co teprve při reálném útoku?
Co je phishingový test?
Phishingový test je simulovaný kybernetický útok prováděný v kontrolovaném prostředí, který má za cíl otestovat reálnou odolnost zaměstnanců vůči phishingovým útokům. Jde o bezpečnou formu testování, kdy se napodobují taktiky skutečných útočníků.
Průběh testu
1. Příprava
• Stanovení cílů testování
• Výběr testovaných skupin
• Návrh scénářů útoku
• Příprava testovacích e-mailů
2. Provedení
• Rozeslání simulovaných phishingových e-mailů
• Sledování reakcí zaměstnanců
• Sběr dat o interakcích s e-maily
• Monitoring kliknutí na odkazy
3. Vyhodnocení
• Analýza získaných dat
• Identifikace rizikových uživatelů
• Měření úspěšnosti útoku
• Zpracování závěrečné zprávy
10 důvodů, proč provést phishingový test ve vaší firmě
1. Odhalení zranitelných míst
Phishingový test pomůže identifikovat, kteří zaměstnanci jsou nejvíce náchylní k podlehnutí phishingovým útokům. To umožní cíleně zaměřit bezpečnostní školení a zvýšit ochranu kritických oblastí.
2. Zvýšení povědomí o bezpečnosti
Praktická zkušenost s kontrolovaným phishingovým útokem je mnohem účinnější než teoretické školení. Zaměstnanci si lépe uvědomí reálné nebezpečí a naučí se rozpoznávat podezřelé e-maily.
3. Splnění regulatorních požadavků
Mnoho odvětví vyžaduje pravidelné testování bezpečnostních opatření. Phishingové testy mohou být součástí compliance programu a pomohou splnit požadavky regulátorů.
4. Prevence skutečných útoků
Pravidelné testování pomáhá vybudovat “imunitu” organizace vůči skutečným útokům.
5. Měřitelné výsledky
Test poskytne konkrétní data o úrovni bezpečnostního povědomí ve firmě.
6. Ekonomická výhodnost
Náklady na provedení phishingového testu jsou zlomkem potenciálních škod způsobených skutečným útokem.
7. Posílení bezpečnostní kultury
Pravidelné testování pomáhá vytvářet kulturu, kde je bezpečnost prioritou.
8. Identifikace procesních nedostatků
Test může odhalit mezery v bezpečnostních procesech a postupech.
9. Příprava na reálné scénáře
Phishingové testy lze přizpůsobit aktuálním trendům v útocích.
10. Konkurenční výhoda
Firmy, které aktivně řeší kybernetickou bezpečnost, získávají důvěru klientů a partnerů.
Přehled hlavních typů phishingu
Phishing přichází v mnoha podobách. Některé z nejčastějších forem zahrnují:
📩 Spear phishing – Cílené útoky na konkrétní osoby s využitím personalizovaných informací.
📞 Vishing (Voice phishing) – Telefonické podvody, kde útočníci předstírají důvěryhodnou instituci.
📱 Smishing (SMS phishing) – Podvodné zprávy přes SMS s odkazy na falešné stránky.
💼 Business Email Compromise (BEC) – Kompromitace firemní komunikace s cílem vylákat peníze nebo citlivé informace.
🌐 Evil Twin phishing – Vytvoření falešné Wi-Fi sítě k odposlechu dat.
Závěr: Má smysl investovat do phishingových testů?
Výsledky našich phishingových testů jasně ukazují, že i dobře informovaní zaměstnanci mohou naletět sofistikovaným útokům. Phishingové testy nejsou jen formálním cvičením – jsou reálným měřítkem odolnosti organizace vůči jedné z nejčastějších kybernetických hrozeb.